4.1. Обучение проводится Исполнителем в смешанном формате, включающем:
- предоставление доступа к видеозаписям занятий;
- предоставление дополнительных обучающих материалов в текстовой, графической или аудиовизуальной форме;
- проведение онлайн-занятий в формате вебинаров.
4.2. Онлайн-занятия могут проводиться как в дневное, так и в вечернее время в соответствии с расписанием, установленным Исполнителем. Информация о времени проведения занятий доводится до сведения Заказчика через уведомление о заключении договора или иными способами, предусмотренными настоящей Офертой.
4.3. Заказчик подтверждает, что обеспечен всем оборудованием, необходимым для обучения, с минимальными техническими характеристиками, указанными в уведомлении о заключении договора.
4.4. Технологическая площадка для проведения онлайн-занятий определяется Исполнителем самостоятельно.
4.5. Перед началом онлайн-занятия Исполнитель не позднее чем за 15 (пятнадцать) минут направляет Заказчику на указанный им адрес электронной почты индивидуальную ссылку и код доступа для участия в обучении.
4.6. Для участия в онлайн-занятии Заказчик переходит по индивидуальной ссылке, указанной в п. 4.5 настоящего договора, и действует в соответствии с рекомендациями Исполнителя, указанными в уведомлении о заключении договора.
4.7. Содержание обучения определяется Исполнителем самостоятельно и соответствует описанию соответствующего курса обучения, представленному на сайте Исполнителя. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний Исполнителю, в том числе в отношении порядка проведения обучения.
4.8. В ходе проведения онлайн-занятий Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию программы обучения, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в уведомлении о заключении договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего обучения или его части.
4.9. Исполнитель вправе приостановить обучение в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению обучения. Стоимость обучения в ходе которого обучение было приостановлено, Заказчику не возмещается.
4.10. В случае пропуска онлайн-занятия или отказа от просмотра предоставленных материалов, в том числе части занятия или части материалов по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержавшейся в занятии или в материалах, в иной форме. В случае пропуска обучения по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость обучения Заказчику не возмещается.
4.11. В случае отказа Заказчика от услуг до момента, когда услуги считаются оказанными, возврат стоимости оплаченных услуг осуществляется на основании письменного заявления Заказчика. В случае отказа от участия в одном или нескольких онлайн-занятиях или отказа от изучения материалов, Заказчик принимает на себя риск получения неполного объема информации и не вправе требовать повторного проведения обучения или доведения до его сведения информации, содержащейся в материалах или занятиях, в иной форме на безвозмездной основе.
4.12. Исполнитель не предоставляет записи онлайн-занятий, если иное не предусмотрено программой соответствующего обучения, и не несет ответственности за предоставленные третьими лицами Заказчику записи онлайн-занятий или фрагментов обучающих материалов.
4.13. По соглашению сторон может быть предусмотрена рассрочка оплаты обучения по настоящему договору.
4.14. Исполнитель не несет ответственности за взаимодействие Заказчика с третьими лицами. Заказчик проинформирован о рисках и не имеет претензий к Исполнителю.